Rujukan Laman

Dasar Privasi jul788 di Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, log masuk, atau hantar permintaan sokongan.

Data akaunKuki sesiHak capaianWilayah disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Menjelaskan Data Anda

jul788 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang perlu sahaja untuk mengurus akaun, mengesahkan identiti, memproses bayaran, dan menyelesaikan pertikaian. Itu boleh merangkumi nama, maklumat hubungan, log masuk, alamat IP, jenis peranti, tetapan bahasa, dan rekod aktiviti asas. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman

1
data tertentu melalui saluran sokongan yang sesuai. Kami juga menyimpan log keselamatan untuk mengesan capaian luar biasa dan percubaan penggunaan tidak sah. Rekod bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk semakan, pengesanan ralat, dan audit dalaman. Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan
2
anda, dan membezakan trafik sah daripada automasi. Jika tujuan simpanan tamat, kami padam atau nyahkenal maklumat yang tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PRIVASI

Saluran Untuk Hak Data Anda

Jika anda mahu semak data yang kami pegang, kemas kini butiran, atau tanya tempoh simpanan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun.

JEJAK KESELAMATAN

Cara Kami Menjaga Data Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami menjaga data anda setiap hari. Kami hadkan capaian dalaman kepada pasukan yang perlu sahaja, simpan log aktiviti keselamatan, dan buang data apabila tujuan simpanan tamat.

Pengumpulan Minimum

Maklumat yang kami simpan terhad pada apa yang perlu untuk akaun, keselamatan, sokongan, dan kewajipan undang-undang. Kami elak meminta data tambahan kecuali ada sebab operasi yang jelas.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, menyimpan tetapan bahasa, dan mengenal pasti sesi yang sah. Ia juga membantu kami membezakan aktiviti manusia daripada corak automasi yang berisiko.

Rekod Bayaran

Setiap pemindahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX direkod dengan masa, status, dan rujukan teknikal. Kami gunakan rekod ini untuk semakan, pertikaian, dan pencegahan penyalahgunaan.

Akses Dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data tertentu boleh melihatnya, dan setiap capaian dihadkan mengikut peranan. Kami pantau aktiviti pentadbir supaya sebarang perubahan kritikal mudah dijejak.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data hanya selagi perlu untuk akaun, sokongan, audit, atau kewajipan undang-undang. Bila tujuan itu tamat, kami padam atau nyahkenal maklumat yang tidak lagi diperlukan.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan, memadam, atau menyalin data tertentu, kami akan semak identiti anda dahulu. Selepas itu, kami laksana permintaan yang sesuai mengikut hak yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Tentang Hak dan Data

Soalan di bawah ringkaskan cara kami pegang data, siapa boleh minta salinan, dan bagaimana pembetulan dibuat. Jika jawapan anda bergantung pada bidang kuasa, kami ikut undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda boleh guna saluran dalam akaun untuk meneruskan permintaan selepas membaca bahagian ini. Kami sengaja tulis secara ringkas supaya anda boleh cari hak anda tanpa membuang masa.

Kami kumpul nama, butiran hubungan, log masuk, alamat IP, jenis peranti, dan rekod bayaran yang berkaitan dengan akaun anda. Data ini membantu kami mengurus keselamatan, pengesahan, dan sokongan.

Boleh, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun dan sertakan butiran pengesahan. Kami akan semak identiti anda sebelum berkongsi salinan yang sesuai.

Kuki mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa, dan membantu kami mengenal pasti peranti yang digunakan. Kami tidak gunakan kuki untuk mendedahkan data sensitif, dan anda boleh padamkannya melalui pelayar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan pengumpulan, keperluan sokongan, audit, dan kewajipan undang-undang. Bila data tidak lagi diperlukan, kami padam atau nyahkenal maklumat itu dengan proses dalaman.

Hanya kakitangan yang memerlukan data itu untuk tugasan tertentu boleh mencapainya. Akses dalaman dihadkan mengikut peranan, dan aktiviti penting dipantau supaya perubahan dapat dijejak.

Hubungi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi dan terangkan bahagian yang perlu dibetulkan. Kami akan sahkan identiti anda, kemudian kemas kini rekod yang sesuai mengikut hak yang terpakai.

Ya, rekod pemindahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk semakan keselamatan, pertikaian, dan audit dalaman. Kami hadkan akses kepada pasukan yang perlu sahaja.

Dasar Privasi jul788 di Malaysia

Saluran Untuk Hak Data Anda

Cara Kami Menjaga Data Anda

Pengumpulan Minimum

Kuki Sesi

Rekod Bayaran

Akses Dalaman

Tempoh Simpanan

Permintaan Perubahan

Soalan Tentang Hak dan Data

01 Apakah data yang jul788 kumpul tentang saya?

02 Bolehkah saya minta salinan data saya?

03 Bagaimana kuki digunakan pada akaun saya?

04 Berapa lama data disimpan?

05 Siapa boleh melihat maklumat akaun saya?

06 Bagaimana saya membetulkan data yang tidak tepat?

07 Adakah rekod pemindahan saya disimpan?

Halaman Berkaitan